Kebijakan Pemesanan & Pembatalan

Pembatalan bebas biaya berlaku hingga 24 jam sebelum waktu penjemputan. Semua paket standar sewa harian XEVORA TRANS (10 Jam) telah mencakup kendaraan, chauffeur profesional, BBM, driver allowance (uang makan supir), dan air mineral botol. Overtime dihitung setelah jam ke-10.

Ketentuan Uang Muka (Down Payment / DP)

Untuk menjamin ketersediaan unit armada mewah dan alokasi chauffeur resmi XEVORA TRANS, setiap pemesanan diwajibkan membayar Uang Muka (DP) minimal sebesar 30% dari total nilai transaksi (atau nominal lebih sesuai preferensi tamu hingga 100%). Sisa tagihan pelunasan dapat dibayarkan saat hari-H penjemputan langsung kepada chauffeur (Tunai / QRIS / Transfer).

Ketentuan Lembur (Overtime)

Lembur dihitung per jam setelah jam ke-10 dengan besaran tarif resmi transparan sesuai tipe model mobil yang digunakan.